Visiteurs à besoins spécifiques
UN MUSÉE POUR TOUS LES PUBLICS !
Le musée peut accueillir tous les publics dans les meilleures conditions. Aussi, nous avons mis en place plusieurs dispositifs pour faciliter l'accès aux espaces et aux contenus et notamment des audioguides disponibles à l'accueil en version trilingue (FR, EN, ES) adultes et enfants.
Depuis 2025, le musée Goya est labellisé "Tourisme et Handicap"
L'entrée au musée se fait par la cour, où se trouve une rampe d'accès. L'accès ne peut se faire par le jardin, du fait des gravillons et de l'absence de rampe au niveau de la volée de marches.
La visite se fait en moyenne en 1h30 environ. La visite amène à traverser 23 salles, pour un parcours d'environ 750 mètres de long.
Tout au long du parcours, 10 bancs sont à disposition.
Des loupes sont à disposition sur demande à l'accueil, de même que des casques anti-bruits.
Depuis quelques jours, un nouveau dispositif à fait son entrée dans les salles du musée Goya. L'autoportrait aux lunettes, de Goya, que l'on ne pouvait admirer jusque là qu'avec les yeux est désormais accessible avec les doigts. Ce dispositif, financé par le Lions club de Castres-Mazamet est à manipuler dans la salle 11 du parcours du musée.
Pour les personnes à mobilité réduite
Le musée est adapté à tous les publics, ascenseurs et rampes d’accès sont prévus à cet effet. Il est accessible en fauteuil roulant, depuis le parking de la République à proximité du Théâtre municipal jusqu'aux espaces d'exposition.
- Des fauteuils roulants sont disponibles gratuitement dès l'accueil du musée
- Des sièges cannes sont en libre service dès la première salle du parcours permanent
- Les toilettes sont adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Un dépose minute est situé devant la cour d'honneur de l'Evêché / musée Goya, rue de l'Hôtel de ville.
Deux places de parking sont réservées aux détenteurs de la carte mobilité inclusion (CMI) mention stationnement à proximité du musée, Place du 8 mai 1945 (50m) et à l'angle de la Rue Barral (100m).
Pour les personnes avec une déficience auditive
Possibilité de visite commentée en LSF (nous contacter 2 mois à l’avance).
Possibilité de visite commentée avec un médiateur assistée par audiophone et Boucles à Inductions Magnétiques (à préciser lors des réservations).
Livrets facile à lire et à comprendre : le musée accessible
Des livrets FALC sur les Informations pratiques et sur les Visites des collections sont disponibles à l'accueil du musée.
Ils sont destinés à tous ceux qui souhaitent avoir une approche simplifiée du musée.
Leur format est également accessible aux déficients visuels.
